Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: Acteo Soluciones S.L.
Dirección postal: Castillo de Simancas 2 – 28232 las Rozas de Madrid
Datos de contacto del Delegado de Protecctión de Datos: [email protected]

¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

La información que nos facilitas es tratada con las siguientes finalidades:

• Gestión de suscripción al boletín.
• Control de acceso al buzón de contacto.
• Gestión de compra de libros.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos conforme a las finalidades anteriores es el consentimiento que se solicita a través de la marcación de la casillas destinadas al efecto en los formularios en los que se solicita información para el registro, suscripción o compra.

Destinatarios

Podrán tener acceso a tus datos personales nuestros prestadores de servicios, ubicados en la Unión Europea (U.E.) y en Estados Unidos (EE.UU.). Los proveedores ubicados en Estados Unidos están acogidos al “Privacy Shield”, un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos para la transferencia de datos personales entre estas regiones.
Concretamente, estos prestadores de servicios son:

• Google Analytics (EE.UU.) , como proveedor de servicios de analítica web, que recoge información de navegación.
• Google AdSense (EE.UU.), como proveedor de servicios publicitarios, con el que servimos publicidad que mostramos en nuestro sitio.
• Google DFP (EE.UU.), como proveedor de servicios publicitarios, con el que servimos publicidad que mostramos en nuestro sitio.
• Mailchimp (EE.UU.), como proveedor de la plataforma tecnológica que utilizamos para el envío de correos electrónicos del boletín.
• Freshdesk (EE.UU.), como proveedor de la solución de gestión del buzón de contacto.
• Axarnet (U.E.), como proveedor de hosting de nuestros servicios.

¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Recopilamos información de dos tipos:

• Información que nos proporcionas. Por ejemplo, determinados servicios requieren que te registres para poder utilizarlos. En ese caso, te pediremos información personal, como tu nombre o tu dirección de correo electrónico. En el servicio de registro, te pediremos también un identificador de usuario, pudiendo añadir otros datos a tu perfil como una descripción o una imagen.
• Información de navegación. Se trata de información necesaria para establecer una conexión con nuestros servidores, tal como la dirección IP.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales facilitados se conservarán hasta la baja de los servicios.
No obstante lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.

¿Cuáles son tus derechos?

El titular de los datos y/o su representante legal tienen derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido el consentimiento del titular de los datos personales, éste tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Podrán ejercer dichos derechos a través del correo electrónico: [email protected]
En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Otra información

Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger tus datos e información de pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, debes saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables. ACTEO no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y medición para asegurarnos que nuestros sitios web funcionan correctamente y poder mejorar nuestros servicios.

Las Cookies de terceros que emplea Acteo para obtener información de la navegación, medir y analizar la navegación por la web, son propiedad de Google Analytics. Google Analytics tiene acceso a los datos recopilados por sus dispositivos.

Tipos de cookies

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

• Cookies técnicas: son necesarias para la navegación. Sin ellas la página no funcionaría adecuadamente (cookies del “entrada del usuario” para cestas de compra online, de sesión del reproductor multimedia,…).
• Cookies de personalización o configuración: permiten que la página reconozca el idioma del usuario, el tamaño de letra,…
• Cookies de seguridad: impiden o dificultan ataques contra el sitio web o a sus usuarios.
• Cookies de análisis: permiten medir la actividad de los usuarios y elaborar estadísticas de navegación.
• Cookies publicitarias: gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre los usuarios para mostrarles publicidad personalizada.

Controlar el uso de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

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Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari

http://support.apple.com/kb/ph5042

Cookies que empleamos

Existen diferentes tipos de cookies en nuestra web y son empleadas con distintos fines. A continuación le enumeramos las diversas cookies que empleamos.

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